Der Audi A3 3.2 quattro, das größte Audi A3 Forum des 250PS starken Audi A3 VR6 3.2 + S3/RS3

Kannst selber mal überlegen, wieviel mehr Steuergeräte und Software heute Drin ist. Mußt dir nur das A8 Schaubild der Elektronik in NSU ins Gedächnis zurückführen. Erstes Modell Wenige MB Software (3 Disketten?) Bei MArkteinführung des letzten Modells bereits 90MB und wie du letztens gehört hast, ist das heute noch deutlich mehr ...

Also ich muß sagen bei meinem wo ich service und reparaturen machen lasse hab ich noch kein auto gekauft. Trotzdem werde ich mind, 1x im jahr vom Audi Vertriebsleiter angerufen wies mit dem auto so geht oder ob was neues ansteht oder wenn er was gutes zum probefahren hat. Einladungen zu events etc sind sowieso immer dabei.

Hingegen das AH wo ich wir schon 2 Audis gekauft haben kümmert sich keiner. Die haben ihre paar speziellen kunden die sie auf ihre sonderaktionen wie FST oder mal ein Tag R8 oder RS6 aufm Hockenheimring hinweisen ( würd mich auch mal reizen da die preise echt einiges unter dem sind was audi verlangt ). Aber wenn ich da reingehe kann ich ne halbe stunde rumstehen ohne das einer was sagt. ( Von Tischlern die in der Lackiererei arbeitet usw red ich erst garnicht )

Ich glaub es kommt auch viel auf die Führung des Autohauses an. Wenn der chef alles locker laufen läßt oder das betriebsklima scheiße ist färbt das auch auf die angestellten ab.
Is aber die Führung dahinter und sucht sich auch nur die besten aus klappt das auch mit dem Service und der Arbeitsleistung.

Und klar wenn IN dann auch noch frustet is das auch nicht gerade vorteilhaft.

Das Problem is so sicher nicht so einfach zu lokalisieren meiner meinung.

Wie gesagt ich hab beides bei der hand, ein AH das überhaupt nicht geht und eines das nach meiner und auch erfahrungen anderer leute Top ist.

Vor allem sind auch die optischen unterschiede merkbar. Im Top AH sieht man keine verschmierten mechaniker, die Verkäufer und angestellten sind alle angemessen gekleidet ( ich pers. muß zwar keinen verkäufer im anzug haben, aber es gibt halt doch mehr her, sagt natürlich nichts über den menschen aus der drin steckt, aber der erste eindruck is ja oft auch wichtig )

Außerdem erinnert man sich in diesem AH immer an mich obwohl ich nur da bin wenn am auto was zu machen ist. Man wird von jedem freundlich begrüßt vom lehrling bis zum geschäftsführer. Die Leute sind bereit einem jeden arbeitsschritt zu erklären oder nehmen sich auch die Zeit bei etwas komplizierteren fragen sich ne 1/4h Zeit zu nehmen um darüber zu sprechen und auch nach lösungen zu suchen.

Im nicht so toppen AH ( wo ich die autos gekauft habe ) bekommt keiner das maul auf wenn man reingeht. Grüßen ist da wohl ein fremdwort.
Die Verkäufer erkennen einen nicht und auch bei fragen wegen einem neuen kommt es einem so vor als ob sie kein auto verkaufen wollen. Z.b. A5 : Das erste was wir zu hören bekommen haben war lieferung bis 2008 is aber nicht mehr möglich. War zwar nicht die frage aber naja... Probefahrt geht auch nicht aber immerhin gabs ne nette karte wo ja die nummer draufsteht und man solle sich halt wieder mal melden...

In der Werkstatt laufen die mechaniker rum wie vor 20 jahren, verschmierte kleidung und hände. Wenns klemmt nimmt man halt mal den hammer zur hand und nicht die werkzeuge die audi empfiehlt usw. Eben arbeiten wie vor 20 Jahren. Auf Technische fragen wird man zuerst von einem zum anderen geschickt nur um dann doch wieder nur ne halbherzige antwort zu bekommen, ala lass mich ihn ruhe ich hab besseres zu tun. Und auf schulungen werden sowieso nur ein paar mitarbeiter geschickt ( Bei den verkäufern z.b. nur der Vertriebsleiter alle anderen müßen ihr wissen eben wo anders beziehen )
Dementsprechent schlecht ist auch die Finanzlage des AH. Die geschäftsführung ist unter aller Sau.

Irgendwie ist da halt doch ein muster für mich zu erkennen